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2019 03-15

陈小利律师受邀参加湖北经视消费者维权晚会

      3月14日,国浩武汉合伙人陈小利坐客湖北广播电视台电视经济频道(湖北经视),作为特邀法律专家参加“天天3.15 直播在身边”消费者维权晚会。晚会围绕现实消费热点,如海外代购、电信靓号、外卖网络平台、无良商家、精装房、微商等问题进行热烈讨论。

      讨论中,陈小利律师针对食品网络交易平台监管问题发表了意见,她认为这需要解决食品网络交易平台提供者作为与不作为的边界问题。按照法律规定,食品网络交易平台提供者在其发现存在违法行为时应当立即制止并立即报告相关部门进行处理,发现严重违法行为时应当立即停止提供网络交易平台服务,否则其将与食品经营者承担连带责任。但现实中,因为网络交易平台提供者与平台经营者存在利益关系,故其存在睁只眼闭只眼装睡的情况。

      对此,陈小利律师提醒消费者,遇到这种情况时,应当第一时间通知网络交易平台提供者,并保留相关证据,以叫醒“假寐者”。此外,她建议工商、质监等政府部门加强市场监管,迅速回应消费投诉,依法责令商家平台整改,切实维护消费者的各项权益。



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