暑风渐盛，万物丰盈。2026年7月17日，国浩律师（乌鲁木齐）事务所合伙人刘卫国律师受邀走进乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）文化体育和旅游局，开展文化体育旅游行业法律风险防范专题普法讲座。课程针对文旅行业预付消费、经营安全、合同履约、合规管理等常见法律痛点系统讲解，精准化解行业经营法律隐患，助力辖区文旅产业规范健康发展。
刘卫国律师从“契约精神”与“安全底线”双重维度，对预付式消费及场所经营的合规逻辑进行了深度重构。他直言“概不退款”等条款在法律上属无效格式条款，退费纠纷中的违约金扣除应恪守20%的合理边界，且赠课价值绝不能成为变相敛财的筹码；同时，他呼吁企业摒弃对微信转账记录的依赖，以规范的书面合同重塑交易秩序。在场所经营的安全保障上，他主张将公众责任险作为风险对冲的“减震器”，并强调司法裁判对侵权赔偿的刚性标准——任何试图以“仅报销医疗费”来推诿护理费、误工费等法定责任的行为，都注定无法获得法律的支持，企业必须将风险预案前置。
面对旅游服务领域的乱象与纠纷解决路径的迷茫，刘卫国律师以“权利不可剥夺”为利刃，精准刺破了“强迫签署不投诉协议”的合规伪装，并指出景区与第三方平台的信息壁垒是引发违约的隐患，唯有实现入园规则的全渠道透明公开，方能守住服务底线。在纠纷化解的终局思维上，他清晰界定了行政协调与司法裁判的边界：文旅部门的调解虽能平息表面对立，但当纠纷触及根本违约或金额巨大时，企业应及时通过诉讼途径解决，以取得具有强制执行力的裁判结果。
本次讲座不仅是国浩律师对文旅体行业法律实务的深耕，更是对优化法治化营商环境的积极响应。
